Retur în 14 zile

Pentru comenzile online poți returna produsele în 14 zile de la primire, fără să ne spui motivul. Anunță-ne la 0700 000 000 sau la comenzi@ilivas.ro, apoi trimite produsul sau adu-l la magazin.

Condiții

• Piesa trebuie să fie nemontată, nefolosită și în ambalajul original.
• Piesele electrice montate și piesele comandate special pentru tine pot avea condiții diferite. Te anunțăm înainte de comandă.
• Costul transportului pentru retur este al tău, cu excepția cazului în care am greșit noi piesa.

Banii înapoi

Îți returnăm banii în cel mult 14 zile de la primirea produsului, prin aceeași metodă de plată sau în contul pe care ni-l dai.

Garanție

Piesele au garanția legală de conformitate și, unde e cazul, garanția producătorului. Pentru o reclamație, păstrează factura și sună-ne.

[Text de verificat cu un avocat înainte de lansare.]